工作经历中,曾就职于BAT或OTA一线互联网公司优先;
BAT大家都比较熟悉和了解,就是我们常说的百度、腾讯、阿里。那么这个OTA是什么意思呢?
原来这个OTA并不是我们说的手机系统更新那个OTA,而是在线旅游社的意思。像我们平时知道的,途牛旅游网、携程旅游、去哪儿等都属于这一种。
我们再来看下百度百科给予OTA详细的定义为:
指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。
那么ota在未来发展中有哪些关键点需要注意的呢?
1、移动定位服务
对于OTA来说,一个成熟的移动定位服务是十分重要的,对于顾客出行体验来说,也是必不可少的。通过移动定位服务,可以查询附近酒店、旅游景点、娱乐设施等相关信息,可以进行选择预订的同时,可以地图应用的导入,实现到达。
2、移动支付
移动支付不仅在于OTA上面应用十分广泛,对于其他行业来说,也有这不可替代的作用。对于改善用户体验来说,是一个重要的组成部分
3、移动信息服务
客户在出行方面上,能够获取实时的信息新闻,了解到最新的动向,对目标客户或者是进入到一定旅游区域的用户进行相关信息的推送,可以引导其进行消费行为的产生。
4、信息互动服务移动
通过移动互联网服务,旅游者就可以不必在旅游出发前费事地进行旅游行程的详尽安排,就可以直接出发开始自由旅行。